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Hibook 睡眠后无法唤醒 黑屏却有背光

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如题、才新买的 Hibook 在睡眠后无法唤醒进入 Windows 10,直接黑屏可是却有背光、滑鼠、音量键什么的都有反应。唯独荧幕除了背光之外就没有任何反应,一天至少一次。

请问这是什么问题? 每次都只能重启,好烦。  


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精彩评论1

驰为售后  超级版主  发表于 2017-4-20 10:41:00 | 显示全部楼层
您好:
是长按电源键,显示开机画面进入系统后之前的应用是否还是打开的?如果是休眠后关机,重新开机是在第一次开机桌面建议您刷一下系统固件试试。
我有话说(1) 收起
  • zhiyouren90不是长按电源键,HIBOOK 是睡眠状态、按一下电源键想要唤醒、可是荧幕没反应,只有背光。

    系统固件是哪个?有好多个,我不是非常会。
    2017-4-20 10:49 回复
期待新工作能让我更开心!
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