18290100058 订单：123456 问题：HI12双系统忘记了密码，需要刷机，下载了刷机包按刷机教程操作，但提示如图错误，试过在不同电脑上操作都如此。以前的技术客服QQ和400电话似乎都失效了，谁能帮帮我？
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