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售后态度恶劣

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上个月九号走的售后,现在还没返回来,并且确定签收call了我,今天问京东售后居然给我没收到。玩吗?服务态度和买前天差地别啊
请勿灌水,无意义回复,违者封号处理

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3 个评论

郭襄  版主  发表于 2017-2-20 15:04:21  | 显示全部楼层
楼主您好:
     给您造成困扰实在抱歉,请提供下您邮寄时的快递单号。或是机身序列号,让售后核实下,查实后会在当天给您回复。
什么都无法阻止我进步的脚步!
郭襄  版主  发表于 2017-2-20 15:04:32  | 显示全部楼层
楼主您好:
     给您造成困扰实在抱歉,请提供下您邮寄时的快递单号。或是机身序列号,让售后核实下,查实后会在当天给您回复。
什么都无法阻止我进步的脚步!
驰为售后  超级版主  发表于 2017-2-20 16:31:36  | 显示全部楼层
您好:
您可以拨打400-829-6288售后客服电话查询维修进度:您需要提供快递单号以便查询。正常维修周期是7个工作日,如果已经签收一个多月没有弄好,建议您先联系售后电话查询
挫折算什么,我能行!
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